Supply Chain Management
Định nghĩa (Definition)
Supply Chain Management (SCM) (Quản lý chuỗi cung ứng) là việc điều phối toàn bộ chuỗi từ nhà cung cấp nguyên liệu → sản xuất → phân phối → khách hàng cuối cùng.
Giải thích (Explanation)
SCM nhằm tối ưu hóa dòng chảy của:
- Vật liệu — nguyên liệu, bán thành phẩm, thành phẩm
- Thông tin — dự báo, đơn hàng, tình trạng giao hàng
- Tài chính — thanh toán, tín dụng
Thách thức lớn nhất: Bullwhip Effect — biến động nhu cầu được khuếch đại khi đi ngược chuỗi.
Chiến lược quan trọng:
Mối liên hệ (Relationships)
- Thành phần: Supply Chain, Supply Chain Design, Supply Chain Processes
- Hỗ trợ: Logistics, Reverse Logistics, Enterprise Resource Planning (ERP)
- Rủi ro: Bullwhip Effect, Risk Management
- Chiến lược: Operations Strategy, Sustainability