Utilization

Định nghĩa (Definition)

Utilization (Hệ số sử dụng) là tỷ lệ giữa sản lượng thực tế (Output) và năng lực tối đa (Capacity).

Giải thích (Explanation)

$Utilization=\frac{Output}{Capacity}\times 100\%$

Ví dụ: Máy có năng lực 100 sản phẩm/giờ, sản xuất thực tế 85 → Utilization = 85%.

Lưu ý quan trọng:

• Utilization 100% không phải mục tiêu — cần để dư năng lực cho biến động
• Utilization quá cao → hàng đợi dài, Lead Time tăng (theo lý thuyết hàng đợi)
• Theo Theory of Constraints (TOC), chỉ cần tối ưu Utilization tại Bottleneck

Mối liên hệ với Little’s Law: khi Utilization tăng gần 100%, thời gian chờ tăng theo cấp số nhân.

Mối liên hệ (Relationships)

• Thuộc về: Capacity, Capacity Planning
• Liên quan: Bottleneck, Theory of Constraints (TOC)
• Công thức: Little’s Law
• Thuộc chương: Chapter 6 — Capacity Planning