Cross-Training
Cross-Training (Đào tạo đa kỹ năng) là việc đào tạo nhân viên thực hiện được nhiều loại công việc khác nhau.
Giải thích
- Tăng flexibility: nhân viên có thể luân chuyển giữa các trạm/bộ phận khi cần.
- Giảm rủi ro khi nhân viên vắng mặt hoặc nhu cầu thay đổi đột ngột.
- Là yếu tố quan trọng trong Lean manufacturing và manufacturing cells.