Artificial Intelligence
Artificial Intelligence (Trí tuệ nhân tạo, AI) là công nghệ cho phép máy tính thực hiện các tác vụ thông minh trong operations management.
Giải thích
- Machine Learning: dự báo nhu cầu, predictive maintenance, quality inspection.
- NLP: chatbot hỗ trợ khách hàng, phân tích feedback.
- Robotics & Automation: AGV, cobot, warehouse automation.
- Đang thay đổi cơ bản cách thiết kế và vận hành quy trình.