Scope Creep
Scope Creep (Phình phạm vi dự án) là hiện tượng phạm vi dự án mở rộng không kiểm soát do thêm yêu cầu mà không điều chỉnh thời gian, chi phí, nguồn lực.
Giải thích
- Nguyên nhân: yêu cầu không rõ ràng, stakeholder thêm tính năng, thiếu quy trình kiểm soát thay đổi.
- Hậu quả: trễ deadline, vượt ngân sách, giảm chất lượng.
- Phòng ngừa: WBS rõ ràng, change control process, và giao tiếp liên tục.